Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób serwis www.fighters-europe.com („Serwis” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkowników podczas odwiedzania Serwisu lub dokonywania w nim zakupów.
Gromadzenie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz naszą Witrynę, gromadzimy pewne informacje dotyczące Twojego urządzenia, Twojej aktywności w Witrynie oraz dane niezbędne do realizacji Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje, które pozwalają jednoznacznie zidentyfikować konkretną osobę (w tym informacje wymienione poniżej), określamy mianem „danych osobowych”. Poniższa lista zawiera szczegółowe informacje na temat tego, jakie dane osobowe gromadzimy i w jakim celu.
Informacje o urządzeniu
- Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje z plików cookie, przeglądane strony lub produkty, wyszukiwane hasła oraz sposób korzystania z Witryny.
- Cel gromadzenia danych: aby strona wyświetlała się poprawnie oraz w celu przeprowadzania analiz dotyczących korzystania ze strony, co pozwoli nam ją ulepszać.
- Źródło zbioru: Dane te są gromadzone automatycznie podczas odwiedzania naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.
- Ujawnienie danych w celach biznesowych: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu dane – Shopify.
Informacje dotyczące zamówienia
- Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.
- Cel gromadzenia danych: w celu dostarczania Państwu produktów lub świadczenia usług w ramach realizacji naszej umowy, przetwarzania Państwa danych rozliczeniowych, organizowania wysyłki oraz dostarczania Państwu faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowania się z Państwem, sprawdzania zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustw, a także – zgodnie z preferencjami, które nam Państwo przekazali – dostarczania Państwu informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
- Źródło zbioru: uzyskane od Ciebie.
- Ujawnienie danych w celach biznesowych: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu dane – Shopify.
Informacje dotyczące obsługi klienta
- Cel gromadzenia danych: w celu zapewnienia obsługi klienta.
- Źródło zbioru: uzyskane od Ciebie.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Państwa dane osobowe dostawcom usług, aby mogli oni wspierać nas w świadczeniu usług i realizacji umów zawartych z Państwem, zgodnie z powyższym opisem. Na przykład:
- Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify. Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Możemy udostępniać Państwa dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udzielenia informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna
Jak wspomniano powyżej, wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu dostarczania Państwu spersonalizowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować. Na przykład:
- Korzystamy z usługi Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób firma Google wykorzystuje dane osobowe użytkowników, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=enMożesz również zrezygnować z usługi Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupów oraz Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych. Niektóre z tych informacji gromadzimy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę w zależności od Twojej lokalizacji).
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, można odwiedzić stronę edukacyjną organizacji Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji organizacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie danych osobowych
Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Państwu naszych usług, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówień oraz informowanie Państwa o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy zawartej między Tobą a Witryną;
- Wypełnianie naszych zobowiązań prawnych;
- W celu ochrony Państwa żywotnych interesów;
- w celu realizacji zadania leżącego w interesie publicznym;
- W związku z naszymi uzasadnionymi interesami, które nie mają pierwszeństwa przed Twoimi podstawowymi prawami i wolnościami.
Utrzymanie
W przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem Witryny będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), jeżeli takie decyzje mają dla Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływają.
My niepodejmować w pełni zautomatyzowane decyzje, które mają skutki prawne lub inne istotne konsekwencje, w oparciu o dane klientów.
Nasz dostawca usług płatniczych, Shopify, stosuje ograniczone automatyczne podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, co nie ma dla Ciebie żadnych skutków prawnych ani innych istotnych konsekwencji.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
- Tymczasowa lista blokowanych adresów IP powiązanych z wielokrotnymi nieudanymi transakcjami. Lista ta pozostaje aktywna przez kilka godzin.
- Tymczasowa lista blokowanych kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na liście blokowanych. Lista ta pozostaje aktywna przez kilka dni.
[PROSIMY O DOŁĄCZENIE PONIŻSZEJ SEKCJI WYŁĄCZNIE W PRZYPADKU SPRZEDAŻY DANYCH OSOBOWYCH, ZGODNIE Z DEFINICJĄ ZAWARTĄ W KALIFORNIJSKIEJ USTAWIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW]
Twoje prawa
RODO
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, przysługuje Ci prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych, przeniesienia ich do innego serwisu oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych .
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat zgodności przekazywania danych z rozporządzeniem RODO można znaleźć w opracowaniu Shopify dotyczącym RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, przysługuje Ci prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych (zwane również „prawem do informacji”), prawo do przeniesienia tych danych do innego serwisu oraz prawo do żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Jeśli chcieliby Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Państwa imieniu, prosimy o kontakt pod poniższym adresem.
Pliki cookie
Plik cookie to niewielka porcja danych, która jest zapisywana na Twoim komputerze lub urządzeniu podczas odwiedzania naszej Witryny. Korzystamy z wielu różnych plików cookie, w tym plików funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików związanych z mediami społecznościowymi lub treścią. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania stron, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak dane logowania i wybór regionu). Dzięki temu nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy powracasz na stronę lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy też są stałymi użytkownikami.
Wykorzystujemy poniższe pliki cookie, aby zoptymalizować działanie naszej strony internetowej i zapewnić świadczenie naszych usług.
Pliki cookie niezbędne do działania sklepu
| Imię | Funkcja |
|---|---|
| _ab | Służy w związku z dostępem do panelu administracyjnego. |
| _identyfikator_bezpiecznej_sesji | Służy do poruszania się po witrynie sklepu. |
| koszyk | Służy w połączeniu z koszykiem. |
| podpis_koszyka | Służy w procesie realizacji transakcji. |
| koszyk_ts | Służy w procesie realizacji transakcji. |
| token płatności | Służy w procesie realizacji transakcji. |
| tajemnica | Służy w procesie realizacji transakcji. |
| zabezpiecz_podpis_klienta | Służy do logowania klientów. |
| podsumowanie nowości | Służy do logowania klientów. |
| _shopify_u | Służy do ułatwienia aktualizacji danych konta klienta. |
Raportowanie i analityka
| Imię | Funkcja |
|---|---|
| _zgoda_na_śledzenie | Preferencje dotyczące śledzenia. |
| _strona_docelowa_ | Śledź strony docelowe |
| _orig_referrer | Śledź strony docelowe |
| _s | Analizy Shopify. |
| _shopify_s | Analizy Shopify. |
| _shopify_sa_p | Dane analityczne Shopify dotyczące marketingu i poleceń. |
| _shopify_sa_t | Dane analityczne Shopify dotyczące marketingu i poleceń. |
| _shopify_y | Analizy Shopify. |
| _y | Analizy Shopify. |
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne pozostają aktywne do momentu zakończenia przeglądania stron, natomiast pliki trwałe pozostają aktywne do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość plików cookie, z których korzystamy, to pliki trwałe, które wygasają w okresie od 30 minut do dwóch lat od momentu ich pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować pliki cookie i zarządzać nimi na różne sposoby. Pamiętaj jednak, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z serwisu, a niektóre części naszej strony internetowej mogą stać się niedostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale użytkownik może samodzielnie zdecydować, czy chce je akceptować, korzystając z opcji dostępnych w przeglądarce – zazwyczaj znajdują się one w menu „Narzędzia” lub „Ustawienia”. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki oraz blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak www.allaboutcookies.org.
Ponadto należy pamiętać, że zablokowanie plików cookie może nie uniemożliwić całkowicie udostępniania przez nas informacji podmiotom zewnętrznym, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystywania Twoich danych przez te podmioty, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie śledź
Należy pamiętać, że ponieważ w branży nie ma jednolitego stanowiska co do sposobu reagowania na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych w przypadku wykrycia takiego sygnału z przeglądarki użytkownika.
Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby uwzględnić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących ochrony prywatności, w razie pytań lub chęci złożenia skargi, prosimy o kontakt mailowy pod adresem [adres e-mail] lub pocztą tradycyjną, korzystając z poniższych danych:
Hayashi s. r. o., Seydlerova 2147/7, 158 00 Praga, Czechy
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [WSTAW DANE KONTAKTOWE LUB ADRES STRONY INTERNETOWEJ ORGANU DS. OCHRONY DANYCH W TWOJEJ JURYSDYKCJI. NA PRZYKŁAD: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]