BEZPŁATNA DOSTAWA przy zamówieniach powyżej 89 € Nie dotyczy przesyłek ponadgabarytowych

Warunki świadczenia usług

WARUNKI HANDLOWE

I. Postanowienia wstępne

Niniejsze Warunki handlowe mają zastosowanie do zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Hayashi.cz s.r.o. od 1 stycznia 2016 r.

Warunki szczegółowo określają i wyjaśniają prawa oraz obowiązki sprzedawcy, tj. spółki Hayashi.cz s.r.o. z siedzibą pod adresem Seydlerova 2149/7, Praga 5, 158 00. Numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa: 03472591, numer identyfikacji podatkowej: CZ03472591.

Wszelkie stosunki umowne zawierane są zgodnie z porządkiem prawnym Republiki Czeskiej. Jeżeli druga strona umowy jest konsumentem, stosunki nieuregulowane w niniejszych Warunkach handlowych podlegają przepisom Kodeksu cywilnego (ustawa nr 89/2012 Zb.) oraz ustawy o ochronie konsumentów (nr 634/1992 Zb.). Jeżeli druga strona umowy nie jest konsumentem, lecz przedsiębiorcą, stosunki te reguluje Kodeks handlowy.

II. Definicje

Sprzedającym jest spółka Hayashi.cz s.r.o., która przy zawieraniu i wykonywaniu umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub innej działalności przedsiębiorczej. Hayashi.cz s.r.o. jest podmiotem gospodarczym, który dostarcza produkty lub świadczy usługi na rzecz kupującego bezpośrednio lub za pośrednictwem innych podmiotów gospodarczych.

Klientem naszego sklepu internetowego jest nabywca. Jednakże zgodnie z obowiązującymi przepisami rozróżnia się nabywcę będącego konsumentem od nabywcy niebędącego konsumentem.

Kupujący-konsument lub po prostu konsument to każda osoba, która poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza zakresem samodzielnego wykonywania swojego zawodu zawiera umowę z przedsiębiorcą lub prowadzi z nim transakcje.

Kupujący, który nie jest konsumentem, jest przedsiębiorcą. Za przedsiębiorcę uznaje się każdą osobę, która zawiera umowy w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, produkcyjnej lub podobnej, w ramach samodzielnego wykonywania zawodu, lub – w zależności od przypadku – osobę działającą w imieniu lub na rzecz przedsiębiorcy.

III. Umowa kupna

Jeżeli kupujący jest konsumentem, oświadczeniem woli zmierzającym do zawarcia umowy sprzedaży (ofertą) jest umieszczenie przez dostawcę oferowanego towaru na stronie internetowej, a umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia przez kupującego będącego konsumentem oraz przyjęcia tego zamówienia przez dostawcę. Dostawca niezwłocznie potwierdzi kupującemu przyjęcie zamówienia za pomocą wiadomości e-mail wysłanej na podany adres; potwierdzenie to nie ma jednak wpływu na zawarcie umowy. Zawarta umowa (w tym uzgodniona cena) może zostać zmieniona lub unieważniona wyłącznie za zgodą stron lub z przyczyn prawnych.

Przed wysłaniem zamówienia do sprzedawcy kupujący może sprawdzić i zmienić dane wprowadzone w zamówieniu, w tym wykryć i poprawić ewentualne błędy popełnione podczas wprowadzania danych. Kupujący wysyła zamówienie do sprzedawcy, klikając przycisk „Wyślij zamówienie”.

Jeżeli kupujący nie jest konsumentem, oświadczeniem o zawarciu umowy sprzedaży jest zamówienie towaru przesłane przez kupującego, a sama umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie doręczenia kupującemu wiążącej zgody sprzedającego na to oświadczenie. Podpisując umowę sprzedaży, kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami handlowymi, w tym z Regulaminem reklamacji, i wyraża na nie zgodę. Kupujący zostaje poinformowany o niniejszych Warunkach i Procedurze reklamacyjnej i ma możliwość zapoznania się z nimi w odpowiednim czasie przed złożeniem zamówienia. Termin rozpatrywania reklamacji ulega zawieszeniu, jeśli sprzedawca nie otrzymał wszystkich dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji (części towaru, innych dokumentów itp.). Sprzedawca ma obowiązek zwrócić się do kupującego o uzupełnienie brakujących dokumentów w najkrótszym możliwym terminie. Termin ulega zawieszeniu od tej daty do momentu dostarczenia przez kupującego wymaganych dokumentów. Sprzedawca zastrzega sobie między innymi prawo do anulowania zamówienia lub jego części przed zawarciem umowy kupna, w porozumieniu z kupującym, w następujących przypadkach: towar nie jest już produkowany lub dostarczany albo cena towaru uległa znacznej zmianie. W przypadku, gdy kupujący zapłacił już część lub całość ceny zakupu, kwota ta zostanie przelana z powrotem na jego konto lub adres, a umowa kupna nie zostanie zawarta. Do prezentów, które są dostarczane całkowicie bezpłatnie, nie mają zastosowania żadne prawa konsumenta. Towary takie spełniają warunki Umowy o prezencie oraz wszystkie normy zgodnie z obowiązującym prawem Republiki Czeskiej.

IV. Prawa wynikające z nienależytego wykonania zobowiązania

Prawa i obowiązki stron umowy w zakresie nienależytego wykonania regulują obowiązujące przepisy ogólnie wiążące (w szczególności przepisy art. 1914–1925, art. 2099–2117 oraz art. 2161–2174 ustawy nr 89/2012 Zb., Kodeks cywilny).  Sprzedawca ponosi wobec konsumenta odpowiedzialność za to, że w momencie odbioru rzecz nie ma wad. W szczególności sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta za to, że w momencie odbioru towaru przez konsumenta posiada on właściwości uzgodnione przez strony, a w przypadku braku uzgodnień – takie właściwości, jakie opisał sprzedawca lub producent albo jakie kupujący oczekiwał ze względu na charakter towaru oraz w oparciu o reklamę stosowaną przez sprzedawcę, towar nadaje się do celu, do którego sprzedawca opisał jego przeznaczenie lub do którego jest on zwykle wykorzystywany; towar odpowiada jakości lub wzorowi uzgodnionego wzorca lub oryginału, jeżeli jakość lub wzór zostały określone na podstawie uzgodnionego wzorca lub oryginału; towar jest w odpowiedniej ilości, stopniu lub wadze; oraz, towar spełnia wymogi prawne.Jeżeli przedmiot nie posiada powyższych cech, konsument może również zażądać dostarczenia nowego przedmiotu bez wad, o ile nie jest to nieproporcjonalne ze względu na charakter wady, ale jeżeli wada dotyczy jedynie części przedmiotu, konsument może zażądać jedynie wymiany tej części; jeżeli nie jest to możliwe, konsument może odstąpić od umowy. Jeśli jednak jest to nieproporcjonalne ze względu na charakter wady, w szczególności jeśli wadę można usunąć bez zbędnej zwłoki, konsument ma prawo do bezpłatnego usunięcia wady. Konsument ma nawet prawo do nowego przedmiotu lub wymiany w przypadku wady, którą można usunąć, jeśli przedmiot nie może być prawidłowo użytkowany z powodu powtarzających się wad po naprawie lub z powodu kolejnych wad. W takim przypadku konsument ma prawo do odstąpienia od umowy

Jeżeli konsument nie odstąpi od umowy lub nie skorzysta z prawa do otrzymania nowego towaru wolnego od wad, wymiany części lub naprawy towaru, może zażądać odpowiedniej obniżki ceny. Konsument ma prawo do odpowiedniej obniżki ceny nawet wtedy, gdy sprzedawca nie jest w stanie dostarczyć nowego towaru wolnego od wad, wymienić lub naprawić towaru, a także w przypadku, gdy sprzedawca nie usunie wady w rozsądnym terminie lub gdy usunięcie wady spowodowałoby poważne trudności dla konsumenta.

Kupujący nie ma prawa wynikającego z wadliwego wykonania umowy, jeżeli przed odbiorem towaru wiedział o jego wadzie lub sam spowodował tę wadę.

Konsument ma prawo dochodzić roszczeń wynikających z wady towaru konsumpcyjnego w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od jego odbioru. Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru, uznaje się, że towar był wadliwy już w momencie jego odbioru. Pozostałe prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady mogą być uregulowane w Regulaminie reklamacyjnym sprzedawcy.

V. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

Jeżeli umowa sprzedaży została zawarta za pośrednictwem środków komunikacji na odległość (sklep internetowy), konsumentowi przysługuje, zgodnie z art. 1829 ust. 1 Kodeksu cywilnego, prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od odbioru towaru (w przypadku gdy przedmiotem umowy sprzedaży jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części, termin ten biegnie od dnia odbioru ostatniej dostawy). Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży należy przesłać sprzedawcy w terminie określonym w poprzednim zdaniu.

Jeżeli konsument, zgodnie z poprzednim punktem, pragnie odstąpić od umowy w terminie 14 dni, powinien skontaktować się ze sprzedawcą i poinformować go na piśmie o zamiarze odstąpienia od umowy, podając najlepiej numer zamówienia, datę zakupu oraz numer konta bankowego, na które można przelać zwrot środków. Uwaga: Zwrot środków można również otrzymać w gotówce w siedzibie firmy lub w jednym z punktów sprzedaży.

Jeżeli kupujący odstąpi od umowy zgodnie z powyższymi ustępami, sprzedawca zwróci pieniądze otrzymane od kupującego (z wyłączeniem kwoty stanowiącej dodatkowy koszt dostawy towaru wynikający z wybranego przez kupującego sposobu dostawy, który różni się od najtańszej standardowej dostawy towaru oferowanej przez sprzedawcę) w ciągu 14 dni od odstąpienia przez kupującego od umowy sprzedaży, w taki sam sposób, w jaki sprzedawca przyjął pieniądze od kupującego, o ile kupujący nie postanowi inaczej. Sprzedawca ma również prawo do zwrotu środków pieniężnych przekazanych przez kupującego w momencie zwrotu towaru przez kupującego lub w inny sposób, pod warunkiem że kupujący wyrazi na to zgodę bez ponoszenia dodatkowych kosztów ze strony kupującego. Jeżeli kupujący odstąpi od umowy sprzedaży, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków pieniężnych kupującemu przed zwrotem towaru przez kupującego lub wykazaniem, że towar został wysłany do sprzedawcy.Jednakże przepisy kodeksu dotyczące odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie mogą być rozumiane jako możliwość bezpłatnego wypożyczenia towaru. W przypadku, gdy konsument chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, musi on w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy zwrócić sprzedawcy wszystko, co otrzymał na podstawie umowy sprzedaży. Jeśli nie jest to już możliwe (na przykład, jeśli towar został w międzyczasie zniszczony lub zużyty), konsument musi zwrócić równowartość pieniężną tego, czego nie można zwrócić. Jeśli zwrócony towar jest tylko częściowo uszkodzony, sprzedawca może skorzystać z prawa do dochodzenia odszkodowania od konsumenta i potrącić swoje roszczenie z ceną zakupu. W takim przypadku sprzedawca musi udowodnić szkodę. Wtedy sprzedawca zwraca konsumentowi tylko obniżoną cenę zakupu.
Ze względów higienicznych nie ma możliwości zwrotu ani wymiany żadnych rodzajów ochraniaczy na zęby. W przypadku odstąpienia od umowy koszty zwrotu towaru ponosi konsument. Sprzedawca może potrącić faktycznie poniesione koszty zwrotu towaru z kwoty ceny zakupu, która ma zostać zwrócona kupującemu.
 
Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z postanowieniami art. 1837 Kodeksu cywilnego, w szczególności w przypadku następujących umów:

  • Świadczenie usług, jeżeli zostały one wykonane za jego uprzednią wyraźną zgodą przed upływem terminu odstąpienia od umowy, a przedsiębiorca poinformował konsumenta przed zawarciem umowy, że w takim przypadku konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy;
  • Dostawa towarów lub świadczenie usług, których cena zależy od wahań na rynkach finansowych, niezależnych od woli przedsiębiorcy, i które mogą wystąpić w okresie, w którym przysługuje prawo do odstąpienia od umowy;
  • Dostawa napojów alkoholowych, które mogą zostać dostarczone dopiero po upływie trzydziestu dni i których cena zależy od wahań na rynkach finansowych, niezależnie od woli przedsiębiorcy;
  • Dostawa towarów dostosowana do życzeń konsumenta lub z myślą o nim;
  • Dostawa towarów łatwo psujących się, a także towarów, które po dostawie zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami;
  • Naprawa lub konserwacja przeprowadzona w miejscu wskazanym przez konsumenta na jego wniosek; nie dotyczy to jednak napraw wykonywanych po fakcie, innych niż te, o które wnioskował konsument, ani dostawy części zamiennych innych niż te, o które wnioskował;
  • Dostawa towarów w zamkniętych opakowaniach, których konsument rozpakował i których nie można zwrócić ze względów higienicznych;
  • Dostawa nagrania audio lub wideo albo programu komputerowego, jeśli ich oryginalne opakowanie zostało uszkodzone;
  • Dostawa gazet, czasopism lub magazynów;
  • zakwaterowanie, transport, wyżywienie lub organizacja czasu wolnego, jeżeli przedsiębiorca świadczy te usługi w określonym terminie;
  • zawarta w drodze publicznej licytacji zgodnie z przepisami dotyczącymi publicznych licytacji; lub
  • Dostarczenie treści cyfrowych, jeżeli nie zostały one dostarczone na nośniku fizycznym i zostały dostarczone za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, a przedsiębiorca poinformował konsumenta przed zawarciem umowy, że nie będzie on miał prawa do odstąpienia od umowy;
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia na towary oznaczone jako „Obecnie niedostępne”, jeśli towary te nie mogą być już dostarczone ani zastąpione innym modelem lub jeśli ich cena uległa znacznej zmianie, a klient nie wyrazi na to zgody przed faktycznym zawarciem umowy sprzedaży. Sprzedawca poinformuje konsumenta o zaistniałej sytuacji. Jeśli zamówienie zostało opłacone w całości lub w części, klient otrzyma zwrot pieniędzy na swoje konto.

VI. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Republiki Czeskiej. Nasza firma pełni rolę administratora danych osobowych. Przetwarzanie danych osobowych klientów jest niezbędne do zawarcia umowy kupna z naszą firmą oraz do jej wykonania. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane przez klienta lub dane osobowe, które uzyskał w związku z realizacją zamówienia klienta. Administrator oświadcza, że podjął wszelkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych klienta. Celem przetwarzania danych osobowych jest realizacja zamówienia klienta oraz wykonywanie praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między klientem a naszą firmą; dane osobowe niezbędne do pomyślnej realizacji zamówienia (imię i nazwisko oraz dane kontaktowe – e-mail, numer telefonu i adres); podanie danych osobowych jest warunkiem koniecznym do zawarcia i wykonania umowy; bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy ani jej wykonanie przez firmę. Nasza firma przechowuje dane osobowe przez czas niezbędny do wykonywania praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między klientem a naszą firmą oraz roszczeń wynikających z tych stosunków umownych (przez 15 lat od zakończenia stosunku umownego). Po upływie terminu przechowywania danych administrator usunie dane osobowe. Zgodnie z warunkami określonymi w przepisach prawnych klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, prawo do ich usunięcia, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Ponadto klient ma prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważa, że jego prywatność została naruszona.
Odbiorcami danych osobowych są osoby zaangażowane w realizację dostaw towarów na podstawie umowy oraz świadczące usługi związane ze sklepem internetowym i inne usługi związane z prowadzeniem sklepu internetowego.
 
Dane kontaktowe administratora danych to: Hayashi.cz s.r.o., z siedzibą przy Seydlerova 2149/7, Praga 5, 158 00, nr identyfikacyjny przedsiębiorstwa: 03472591. VII. Koszty korzystania ze środków komunikacji na odległość Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy kupna. Koszty poniesione przez kupującego w związku z korzystaniem ze środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy kupna (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) ponosi sam kupujący. VIII. Informacje dotyczące pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich Szanowni klienci, pragniemy poinformować, że zawsze staramy się właściwie omówić i rozwiązać wszelkie spory oraz wszystkie Państwa wymagania itp., które mogą powstać między Państwem a naszą firmą, ku obopólnej satysfakcji.
Jeśli jednak Twoje roszczenia nie zostały zaspokojone i doszło do sporu między Tobą a naszą firmą, przysługuje Ci prawo do tzw. pozasądowego rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego wynikającego z umowy sprzedaży naszych towarów lub umowy o świadczenie naszych usług („spór konsumencki”). W przypadku sporów konsumenckich dotyczących sprzedaży naszych towarów lub świadczenia naszych usług, organem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów konsumenckich w trybie pozasądowym jest Czeska Inspekcja Konsumencka – www.coi.cz („COI”). Możesz skontaktować się z nią w sprawie wszelkich sporów konsumenckich. Od 15.02.2016 r. można skorzystać z formularza wniosku o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozstrzygania sporów oraz uzyskać informacje na temat pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich (w tym sporów transgranicznych) również na stronie internetowejhttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.Mogą również istnieć inne tzw. upoważnione osoby/podmioty do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich, gdzie również można wszcząć i rozstrzygnąć spory w trybie pozasądowym.
Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich polega na tym, że jest ono wszczynane na wniosek konsumenta skierowany do Czeskiej Inspekcji Konsumenckiej (lub innego uprawnionego podmiotu), który musi zawierać:
 
a) Dane identyfikacyjne stron sporu (Twoje i nasze); b) Pełny i jasny opis istotnych okoliczności (przedmiot sporu); c) Określenie, czego domaga się powód (Ty) (np. zwrotu ceny zakupu, wymiany towaru itp.); d)    Data, kiedy powód po raz pierwszy skorzystał ze swojego prawa będącego przedmiotem sporu ze sprzedawcą (np. kiedy powód po raz pierwszy zgłosił reklamację); e)    Oświadczenie, że sąd nie wydał orzeczenia w tej sprawie, że nie wydano wyroku arbitrażowego i nie osiągnięto porozumienia między stronami w ramach pozasądowego rozstrzygania sporu konsumenckiego oraz że nie wszczęto postępowania sądowego, arbitrażowego ani pozasądowego rozstrzygania sporu konsumenckiego na podstawie niniejszej ustawy; f) Data i podpis powoda (Twój podpis).
Do wniosku należy dołączyć dowody potwierdzające, że powód nie był w stanie rozwiązać sporu bezpośrednio (na przykład naszą korespondencję itp.), a także inne dokumenty potwierdzające zarzucane fakty, o ile są dostępne. Do wniosku należy dołączyć pełnomocnictwo, jeżeli powód jest reprezentowany przez pełnomocnika. Wniosek można złożyć na piśmie lub ustnie w protokole albo elektronicznie za pośrednictwem formularza internetowego na stronie internetowej Czeskiej Inspekcji Konsumenckiej, podpisanego uznanym podpisem elektronicznym lub przesłanego za pośrednictwem skrzynki danych osoby składającej wniosek. Powód (Państwo) może złożyć taki wniosek do COI lub innego uprawnionego organu najpóźniej w ciągu jednego roku od daty, w której po raz pierwszy skorzystał ze swojego prawa będącego przedmiotem sporu wobec sprzedawcy (np. odstąpienie od umowy / reklamacja). Pozasądowe rozstrzygnięcie sporu konsumenckiego musi zostać zakończone w ciągu 90 dni od jego rozpoczęcia. W przypadku sporów o szczególnie złożonym charakterze termin ten może zostać przedłużony o kolejne 90 dni.     Pozasądowe rozstrzyganie sporu konsumenckiego kończy się: a) poprzez zawarcie ugody przez strony sporu (dobrowolnie); b) poprzez jednostronne oświadczenie konsumenta o wycofaniu się z udziału w rozstrzyganiu sporu zgłoszonego do COI lub innego uprawnionego organu; c)    W wyniku śmierci, uznania za zmarłego, uznania za zaginionego lub wygaśnięcia jednej ze stron sporu bez następcy prawnego; d) W wyniku bezskutecznego upływu terminu wyznaczonego na rozstrzygnięcie sporu; e) W wyniku odrzucenia propozycji (z powodu jej wad). Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich jest bezpłatne. Wszelkie koszty związane z pozasądowym rozstrzyganiem sporów konsumenckich ponoszą same strony. COI lub inny uprawniony podmiot ustali zasady pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich w celu lepszego zdefiniowania procedury pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich, tak aby była ona zgodna z przepisami prawa.     Jeśli pozasądowe rozstrzygnięcie sporu konsumenckiego nie doprowadzi do jego rozwiązania, zawsze możesz zwrócić się do sądu. Oczywiście nie musisz nawet korzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich (choć jest to zawsze zalecane) i możesz bezpośrednio zwrócić się do właściwego sądu w celu rozstrzygnięcia sporu. IX. Postanowienia końcowe
Skargi konsumentów są rozpatrywane przez sprzedawcę za pośrednictwem adresu e-mail reklamace@hayashi.cz. Sprzedawca prześle informacje dotyczące rozstrzygnięcia sporu na adres e-mail kupującego.
Sprzedawca posiada uprawnienia do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Kontrola zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej jest przeprowadzana w ramach kompetencji przez właściwy Urząd ds. Zezwoleń na Prowadzenie Działalności Gospodarczej. Nadzór w zakresie ochrony danych osobowych sprawuje Urząd ds. Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Konsumencka sprawuje w ograniczonym zakresie m.in. nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr 634/1992 Zb., o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.
Niniejsze Warunki mają zastosowanie w brzmieniu podanym na stronie internetowej sprzedawcy w dniu zawarcia umowy kupna. Po potwierdzeniu jako podpisana umowa między kupującym a sprzedającym zamówienie konsumenta jest archiwizowane w celu jego realizacji, a inne zapisy i jego status są dostępne dla kupującego. Umowa może zostać zawarta w języku czeskim, a także w innych językach, o ile nie stanowi to przeszkody w zawarciu umowy. Dokonując zakupu, klient wyraża zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej.
Niniejsze Warunki handlowe umożliwiają konsumentowi ich archiwizację i powielanie. Zawierając umowę kupna, kupujący akceptuje wszystkie postanowienia Warunków handlowych obowiązujących w dniu wysyłki zamówienia, w tym cenę zamówionego towaru podaną w potwierdzonym zamówieniu, o ile w konkretnym przypadku nie uzgodniono inaczej. Zgodnie z ustawą o dokumentacji sprzedaży sprzedawca ma obowiązek wystawić kupującemu paragon. Jednocześnie sprzedawca zarejestruje uzyskany przychód u administratora podatkowego online; w przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48 godzin.

Niniejsze Warunki wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2016 r.